Ei hätää! Voit tehdä lisätilauksen, mikäli alkuperäistä tilausta EI ole vielä lähetetty. Tällöin voimme yhdistää lisätilauksen aiempaan tilaukseen. Valitse ostoskorin toimitusvaihtoehdoista "Lisätilaus". Lisää tilauksen numero, johon lisätilaus liitetään. Näin tilauksesta ei mene toista kuljetuskulua. 

Lisätilauksesta veloitamme 0,50€ kattamaan meille aiheutuvia kuluja. 

Meille jokainen tilaus on tärkeä, ja käsittelemme ne pääsääntöisesti saapumisjärjestyksessä. Normaali tilausten käsittelyaikamme on 1-3 arkipäivää, minkä jälkeen tilaus lähetetään. Sesonkiaikoina tilauksen käsittely saattaa satunnaisesti kestää 1-5 päivää. 

Ymmärrämme, että joskus tilaus saattaa olla kiireellinen. Riippuen tilauksen koosta ja saamiemme kiirepyyntöjen määrästä, voimme toisinaan käsitellä kiirellisiä tilauksia nopeammin. Tässä tapauksessa toivomme, että ilmoitat tilauksen viestikentässä mihin päivämäärään mennessä tuotteet tarvitaan. Näin voimme parhaamme mukaan huomioida toiveesi. Selkeä päivämäärä auttaa meitä priorisoimaan tilaustasi paremmin. 

Meillä ei valitettavasti ole kivijalkakauppaa tai myymälätiloja, sillä toimimme ainoastaan verkkokauppana. Tämä tarkoittaa, että meillä ei myöskään ole kassapalveluita. Mutta tarjoamme noutomahdollisuuden tilauksille. Voit tehdä ostokset verkkokaupassamme ja valita noudon toimitustavaksi. 

Kyllä! Tilamme sijaitsevat Helsingin Kalliossa osoitteessa Neljäs linja 24. Kun teet tilauksen, voit valita noudon toimitustavaksi. Kun tilaus on valmis, ilmoitamme siitä sinulle. Sovitaan sitten paras sopiva noutoajankohta. 

Olemme paikalla arkipäivisin maanantaista perjantaihin. Viikonloppuisin ja arkipäiville sattuvina juhlapyhinä emme valitettavasti ole paikalla.

Aukioloaikojen ulkopuolella (esimerkiksi lauantaisin tai iltaisin) nouto onnistuu myös Tekstiililiike Selma Palmusta liikkeen aukioloaikoina osoitteesta Neljäs linja 20. Aukioloajat ovat ti-pe 12-18 ja la 10-14. Tarkistathan vielä mahdollisest poikkeavat aukioloajat.